Gebühren und Zahlungsbedingungen

1. Überblick

• Registrieren, Suchen, Einstellen von Artikeln, Nachrichten und Preisvorschläge sind kostenlos.
• Kommt ein Verkauf zustande, fällt eine NEVYLO Servicegebühr an. Ihre Höhe richtet sich nach dem Verkaufspreis des Artikels.
• Wer sie trägt, hängt davon ab, wer verkauft: bei privaten Verkäufen der Käufer, bei gewerblichen der Verkäufer (Ziffer 2).
• Es gibt keine Prozent-Provision, keine Grundgebühr, kein Abo, keine Kosten für Sichtbarkeit.
• Versandkosten sind kein Entgelt von NEVYLO und werden getrennt ausgewiesen.
• Die Kosten des Zahlungsdienstleisters trägt NEVYLO; es gibt keinen Aufschlag für die Zahlungsart.

2. Wer zahlt die Servicegebühr?

Der Grund für die Unterscheidung: Wer privat den eigenen Kleiderschrank ausmistet, soll den Preis bekommen, den er angeschrieben hat. Wer gewerblich handelt, kalkuliert die Gebühr wie jede andere Vertriebskosten in seinen Preis ein – und Verbraucher sehen bei gewerblichen Angeboten dadurch den Endpreis ohne Aufschlag.

Ob ein Angebot privat oder gewerblich ist, siehst du vor dem Kauf: gewerbliche Verkäufer sind als „Gewerblicher Verkäufer“ gekennzeichnet. In jedem Fall zeigt dir die App vor der Bestellung jeden Posten einzeln an.

3. Gebührenrechner

4. Die Staffel im Detail

Die Servicegebühr beträgt bei privaten Verkäufen 1,50 € bis zu einem Verkaufspreis von 20,00 € und erhöht sich für jede weitere angefangene 20,00 € Verkaufspreis um 0,50 €. Für gewerbliche Verkäufe liegt sie durchgehend 0,50 € höher.

Maßgeblich ist der Verkaufspreis des Artikels ohne Versandkosten – bei einem angenommenen Preisvorschlag der vereinbarte Preis.

5. Beispielrechnung

Ein Artikel für 39,99 € mit 4,99 € Versandkosten:

Vor der Veröffentlichung eines Angebots zeigt die App gewerblichen Verkäufern die voraussichtliche Auszahlung an; privaten Verkäufern zeigt sie, dass sie den vollen Preis erhalten.

6. Zahlungsabwicklung und Kosten des Zahlungsdienstleisters

Zahlungen und Auszahlungen laufen über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Die Gebühren, die Stripe NEVYLO für die Zahlungsabwicklung berechnet, sind interne Kosten von NEVYLO und werden weder dem Käufer noch dem Verkäufer gesondert in Rechnung gestellt. Für gängige Zahlungsarten (insbesondere SEPA-Lastschrift, Kredit- und Debitkarte) darf und wird kein Zahlungsart-Aufschlag verlangt (§ 270a BGB).

NEVYLO verwahrt keine Kundengelder selbst; die Verwahrung bis zur Auszahlung erfolgt bei Stripe. Verkäufer benötigen ein Auszahlungskonto bei Stripe (Stripe Connect); die Einrichtung ist kostenlos, ebenso die Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

7. Fälligkeit, Belege, Umsatzsteuer

Bei privaten Verkäufen wird die Servicegebühr mit dem Gesamtbetrag bei der Bestellung vom Käufer eingezogen. Bei gewerblichen Verkäufen wird sie mit der Freigabe der Auszahlung fällig und direkt vom Auszahlungsbetrag einbehalten. Über die Servicegebühr erhält die jeweils zahlende Seite einen Beleg in der Bestellung.

Der Betreiber wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an; die Servicegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer und es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

8. Erstattung der Servicegebühr

Wird eine Bestellung vor dem Versand storniert, vom Käufer gegenüber einem gewerblichen Verkäufer wirksam widerrufen oder nach einer Problemmeldung zugunsten des Käufers rückabgewickelt, wird die Servicegebühr nicht erhoben: Bei privaten Verkäufen erstattet NEVYLO sie dem Käufer vollständig, bei gewerblichen Verkäufen wird sie dem Verkäufer nicht einbehalten bzw. gutgeschrieben. Bei einer Rückabwicklung, die der Verkäufer zu vertreten hat (z. B. Nichtversand, erheblich abweichender Artikel), kann NEVYLO dem Verkäufer die entstandenen Kosten des Versandetiketts in Rechnung stellen.

9. Keine Gebühren für Sichtbarkeit

NEVYLO bietet keine bezahlten Hervorhebungen, „Pushes“, Top-Platzierungen oder Anzeigen für Angebote an. Verkäufer können sich keine bessere Position kaufen; die Sortierung ist unter Informationen zur Sortierung erklärt. Sollte NEVYLO in Zukunft Werbeflächen einführen, werden diese klar als Werbung gekennzeichnet und von den organischen Suchergebnissen getrennt.

10. Änderungen

Änderungen der Gebühren kündigen wir mindestens sechs Wochen im Voraus in der App an (gegenüber gewerblichen Verkäufern mindestens 15 Tage nach Art. 3 P2B-Verordnung); sie gelten nur für Verkäufe, die nach dem Inkrafttreten zustande kommen. Maßgeblich ist immer die Gebühr, die vor der Bestellung bzw. vor der Veröffentlichung des Angebots angezeigt wurde.